Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập Thương mại điện tử

Câu 1:

Rủi ro nào sau đây KHÔNG phải là rủi ro của cơ sở chấp nhận thẻ?

A. Thẻ hết thời hạn hiệu lực

B. Tách thương vụ thành nhiều thương vụ nhỏ

C. Sửa chữa số tiền trên hóa đơn

D. Thẻ bị mất và lộ mã PIN

Câu 2:

Hạn chế nào sau đây về hạ tầng cơ sở kinh tế gây khó khăn cho việc chuyển sang nền kinh tế số?

A. Hệ thống mã quốc gia chưa có

B. Hệ thống thông tin kinh tế không tương thích quốc tế

C. Hệ thống tiêu chuẩn chưa hình thành đúng nghĩa

D. Cả A, B và C đều đúng

Câu 3:

Lợi ích nào sau đây KHÔNG phải là lợi ích của thương mại điện tử đối với người tiêu dùng?

A. Cho phép mua sắm 24/24 giờ mọi ngày trong năm

B. Tăng chi phí cho sản phẩm và dịch vụ

C. Tạo nhiều sự lựa chọn hơn cho khách hàng

D. Thúc đẩy cạnh tranh dẫn đến giảm giá bền vững

Câu 4:

Khi nào UNCITRAL thông qua Luật mẫu về chữ ký điện tử?

A. 16/12/1996

B. 6/7/2001

C. 24/11/2004

D. 18/12/2003

Câu 5:

Công cụ E-mail và tự động trả lời có ưu điểm gì trong dịch vụ khách hàng?

A. Chỉ có chi phí thấp

B. Chỉ có tính phổ biến cao

C. Có chi phí thấp, phổ biến và hiệu quả trong dịch vụ khách hàng

D. Chỉ có tính hiệu quả cao

Câu 6:

Châu Á chiếm bao nhiêu phần trăm tổng kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam?

A. Gần 50%

B. Gần 60%

C. Gần 70%

D. Gần 80%

Câu 7:

Tại sao nhãn hiệu, thương hiệu hàng hóa đặc biệt quan trọng trong siêu thị ảo?

A. Vì giúp định giá sản phẩm cao hơn

B. Vì người mua khó kiểm tra hàng hóa trước khi mua

C. Vì giúp quảng bá sản phẩm tốt hơn

D. Vì giúp phân biệt với các siêu thị thực

Câu 8:

Đâu là hạn chế của thương mại di động tại Việt Nam?

A. Dân số già

B. Tỷ lệ sử dụng internet thấp

C. Thanh toán qua ngân hàng còn hạn chế

D. Tính không thuận tiện

Câu 9:

Sàn giao dịch thương mại điện tử là gì?

A. Là website của một công ty riêng lẻ để giới thiệu và bán hàng

B. Là thị trường trực tuyến kết nối nhiều người mua và người bán thông qua Internet

C. Là hệ thống phân phối bổ sung cho các công ty thương mại

D. Là nơi chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn tham gia giao dịch

Câu 10:

Mô phỏng dữ liệu (data modeling) là gì?

A. Quá trình tạo ra dữ liệu mới

B. Quá trình xác định dữ liệu được sử dụng và tổ chức trong hệ thống thông tin

C. Quá trình xóa dữ liệu cũ

D. Quá trình sao chép dữ liệu

Câu 11:

Ưu điểm của việc sử dụng EDI qua Internet so với mạng VAN là gì?

A. Có chi phí cao hơn

B. Có chi phí thấp và linh hoạt hơn

C. Có độ tin cậy cao hơn

D. Có tốc độ xử lý nhanh hơn

Câu 12:

Lợi ích của thương mại điện tử đối với người tiêu dùng là gì?

A. Chỉ có thể mua sắm trong giờ hành chính

B. Ít lựa chọn sản phẩm

C. Mua sắm 24/7 và nhiều lựa chọn sản phẩm

D. Thời gian giao hàng chậm

Câu 13:

Các đối tác chính tham gia trong mô hình siêu thị ảo là ai?

A. Người mua và người bán

B. Người mua, người bán và đơn vị vận chuyển

C. Người mua, người bán và ngân hàng

D. Người mua, người bán và nhà sản xuất

Câu 14:

Vai trò nào sau đây KHÔNG phải là vai trò của Nhà nước trong phát triển thương mại điện tử?

A. Xây dựng chiến lược phát triển ngành điện tử tin học

B. Ban hành chính sách phát triển công nghiệp thông tin

C. Trực tiếp kinh doanh và cạnh tranh với doanh nghiệp tư nhân

D. Kiểm soát việc sử dụng công nghệ thông tin

Câu 15:

Tìm kiếm của khách hàng cá nhân thường nhằm vào mục đích gì?

A. So sánh chất lượng

B. So sánh giá cả

C. So sánh thương hiệu

D. So sánh dịch vụ

Câu 16:

Các dạng dịch vụ khách hàng trong thương mại điện tử bao gồm những gì?

A. Chỉ có dịch vụ giao hàng

B. Chỉ có dịch vụ chăm sóc qua email

C. Chỉ có call center

D. Cho phép kiểm tra đơn hàng, liên hệ qua email, xử lý yêu cầu tự động và call center

Câu 17:

Thương mại điện tử tác động đến bản chất công việc như thế nào?

A. Chuyển sang kỷ nguyên số hoá

B. Tăng nhu cầu lao động thủ công

C. Giảm yêu cầu về kỹ năng chuyên môn

D. Hạn chế làm việc từ xa

Câu 18:

Mục đích của việc tiêu chuẩn hóa trong thương mại điện tử là gì?

A. Chỉ để đảm bảo kết nối toàn cầu

B. Chỉ để bảo vệ người tiêu dùng

C. Chỉ để thống nhất về văn bản và hợp đồng

D. Đảm bảo kết nối toàn cầu, bảo vệ người tiêu dùng và tạo giao dịch nhanh chóng, tin cậy

Câu 19:

Khách hàng ưa chuộng công nghệ cao thường là đối tượng nào?

A. Người cao tuổi

B. Giới trẻ

C. Người trung niên

D. Doanh nhân

Câu 20:

Vai trò của ngân hàng trong hoạt động của siêu thị ảo là gì?

A. Kiểm tra đơn hàng và chuyển hàng

B. Cung cấp thông tin thẻ tín dụng và thực hiện chuyển tiền

C. Liên hệ người mua và nhận thanh toán

D. Quản lý kho hàng và giao hàng

Câu 21:

Doanh nghiệp có thể giảm bao nhiêu phần trăm chi phí phân phối sản phẩm khi áp dụng thương mại điện tử?

A. 10-30%

B. 15-35%

C. 20-40%

D. 25-45%

Câu 22:

Thương mại di động là gì?

A. Là việc mua bán qua điện thoại di động

B. Là thương mại điện tử trên thiết bị di động, thực hiện giao dịch điện tử qua mạng không dây

C. Là việc quảng cáo trên thiết bị di động

D. Là việc thanh toán qua điện thoại di động

Câu 23:

Đâu là rủi ro đối với ngân hàng phát hành thẻ tín dụng?

A. Sai sót trong cấp phép

B. Tách thương vụ

C. Để lộ mã PIN

D. Gian lận của chủ thẻ

Câu 24:

Trong thanh toán điện tử trên Internet, phương pháp nào được sử dụng để đảm bảo tính tin cậy, xác thực và riêng tư của giao dịch?

A. Sử dụng mật khẩu

B. Sử dụng kỹ thuật mã hóa

C. Sử dụng chứng minh nhân dân

D. Sử dụng xác nhận qua điện thoại

Câu 25:

Vai trò của phòng kế toán trong quá trình thực hiện đơn hàng là gì?

A. Chỉ ghi hóa đơn

B. Chỉ kiểm tra dự trữ

C. Chỉ xử lý thuế và thuế quan

D. Ghi hóa đơn, kiểm toán giao dịch nội bộ, kiểm tra dự trữ và xử lý thuế

Câu 26:

Để bán được quảng cáo trên mạng, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất cần thực hiện đầu tiên?

A. Xây dựng đội ngũ bán hàng

B. Chỉ ra và phân loại được những gì mình bán

C. Nghiên cứu nhu cầu khách hàng

D. Xây dựng chương trình quảng cáo giới thiệu

Câu 27:

Từ điển dữ liệu trong DBMS thường không bao gồm thông tin nào sau đây?

A. Tên của mục dữ liệu

B. Định nghĩa về mục dữ liệu

C. Mô tả dữ liệu cho đầu ra

D. Thông tin về người tạo dữ liệu

Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập Thương mại điện tử - Đề 108