Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập Thương mại điện tử

Câu 1:

Các ứng dụng của thương mại điện tử được chia thành mấy nhóm?

A. 2 nhóm

B. 3 nhóm

C. 4 nhóm

D. 5 nhóm

Câu 2:

EDI tài chính (FEDI) là gì?

A. Là tiêu chuẩn truyền thống để chia sẻ tài liệu kinh doanh

B. Là dạng EDI đặc thù giữa ngân hàng và khách hàng cho phép nhận tiền và lập sao kê

C. Là hệ thống thanh toán điện tử cơ bản

D. Là hệ thống chuyển khoản điện tử

Câu 3:

Thương mại điện tử tác động đến quản trị nguồn nhân lực như thế nào?

A. Không có tác động gì đáng kể

B. Chỉ thay đổi cách tuyển dụng

C. Thay đổi cách thức tuyển dụng, đánh giá, thăng tiến và phát triển nguồn nhân lực

D. Chỉ thay đổi cách đánh giá nhân viên

Câu 4:

Dữ liệu điện tử là gì?

A. Chỉ bao gồm văn bản được lưu trữ điện tử

B. Chỉ bao gồm hình ảnh và âm thanh

C. Tất cả các mục thông tin, văn bản, hình ảnh, âm thanh hoặc sự kết hợp giữa chúng được lưu giữ bằng phương tiện điện tử

D. Chỉ bao gồm số liệu được xác định trước

Câu 5:

Tại sao thanh toán bằng tiền mặt thường được sử dụng khi muốn đảm bảo tính riêng tư của giao dịch?

A. Vì tiền mặt dễ vận chuyển

B. Vì không cần thiết lập bất kỳ chứng từ nào

C. Vì tiền mặt có giá trị cao

D. Vì tiền mặt được nhiều người chấp nhận

Câu 6:

Nghề nghiệp và vị trí xã hội ảnh hưởng như thế nào đến TMĐT?

A. Ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận công nghệ

B. Ảnh hưởng đến quan điểm và phương thức ứng xử với TMĐT

C. Ảnh hưởng đến mức độ tham gia TMĐT

D. Ảnh hưởng đến khả năng thanh toán

Câu 7:

Điểm khác biệt giữa giao dịch quyền chọn và giao dịch có kỳ hạn là gì?

A. Giao dịch quyền chọn có phí tham gia cao hơn

B. Trong giao dịch quyền chọn, doanh nghiệp có quyền thực hiện hoặc không thực hiện hợp đồng

C. Giao dịch quyền chọn không có rủi ro

D. Giao dịch quyền chọn không cần đặt cọc

Câu 8:

Trang FAQ có vai trò gì trong dịch vụ khách hàng trực tuyến?

A. Là công cụ phức tạp và tốn kém nhất

B. Là công cụ đơn giản và không tốn kém để xử lý các câu hỏi có tần suất lặp lại

C. Là công cụ để chat trực tiếp với khách hàng

D. Là công cụ để theo dõi đơn hàng

Câu 9:

Khi xây dựng hệ thống thương mại điện tử, việc đầu tiên cần làm là gì?

A. Lựa chọn tên miền

B. Tạo ra ý tưởng kinh doanh rõ ràng

C. Thuê chỗ để lưu trữ trang web

D. Thiết kế trang web

Câu 10:

Chức năng chính của ví tiền số hóa là gì?

A. Chỉ dùng để lưu trữ tiền điện tử

B. Chỉ dùng để xác thực khách hàng

C. Chỉ dùng để chuyển tiền

D. Xác thực khách hàng, lưu trữ và chuyển giá trị, đảm bảo an toàn thanh toán

Câu 11:

Điểm khác biệt giữa giao dịch B2B và B2C là gì?

A. B2B không cần sự tin tưởng lẫn nhau

B. B2C đòi hỏi nhiều dịch vụ đi kèm hơn

C. B2B đòi hỏi sự tin tưởng cao và quan hệ chính thức

D. B2C chỉ bán sản phẩm cứng

Câu 12:

Có bao nhiêu chủ thể tham gia chính phủ điện tử?

A. 2 chủ thể

B. 3 chủ thể

C. 4 chủ thể

D. 5 chủ thể

Câu 13:

Đấu giá tiến trong B2B mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

A. Giảm doanh thu bán hàng

B. Thu hẹp kênh bán hàng

C. Tăng doanh thu và tạo kênh bán hàng mới

D. Giảm lượng người truy cập website

Câu 14:

Dải băng quảng cáo tương tác cho phép người dùng làm gì?

A. Chỉ xem thông tin cố định

B. Chỉ xem hình ảnh động

C. Tham gia trò chơi, trả lời câu hỏi, điền mẫu

D. Chỉ xem video

Câu 15:

Tại sao các hệ thống thanh toán tiền mặt số hóa đầu tiên như DigiCash phải ngừng hoạt động?

A. Do chi phí vận hành cao

B. Do thiếu người sử dụng

C. Do kém tiện lợi, khả năng giao dịch hạn chế và quá trình giao dịch phức tạp

D. Do không được cấp phép hoạt động

Câu 16:

Vai trò của nghiên cứu thị trường trong kinh doanh trực tuyến là gì?

A. Chỉ quan trọng trong kinh doanh truyền thống

B. Không cần thiết trong thời đại số

C. Là yếu tố không thể thiếu để xây dựng phương hướng kinh doanh

D. Chỉ cần thiết khi kinh doanh thất bại

Câu 17:

Marketing B2B là gì?

A. Marketing hàng hóa cho người tiêu dùng cuối cùng

B. Marketing hàng hóa và dịch vụ cho các doanh nghiệp, tổ chức

C. Marketing trên các kênh truyền thông

D. Marketing qua mạng xã hội

Câu 18:

Theo nghiên cứu của OECD, điều gì là rào cản lớn đối với sự phát triển của thương mại điện tử?

A. Thiếu hạ tầng công nghệ

B. Chi phí giao dịch cao

C. Lo ngại của người dùng về việc sử dụng thông tin cá nhân

D. Thiếu nguồn nhân lực

Câu 19:

Lợi ích của thương mại điện tử đối với tổ chức là gì?

A. Chỉ giới hạn ở thị trường trong nước

B. Tăng chi phí vận hành

C. Mở rộng thị trường toàn cầu và giảm chi phí

D. Tăng thời gian giao dịch

Câu 20:

Phân loại sản phẩm trong B2C gồm những loại nào?

A. Sản phẩm trong nước và ngoài nước

B. Sản phẩm cao cấp và bình dân

C. Sản phẩm cứng và sản phẩm mềm/số hóa

D. Sản phẩm mới và sản phẩm cũ

Câu 21:

Lợi ích quan trọng nhất của chính phủ điện tử là gì?

A. Giảm chi phí vận hành

B. Tăng tốc độ xử lý thủ tục

C. Cung cấp đầy đủ thông tin đúng lúc cho việc ra quyết định

D. Tự động hóa thủ tục hành chính

Câu 22:

Thương mại điện tử B2B là gì?

A. Giao dịch giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng

B. Giao dịch giữa các thành viên trong chuỗi cung ứng hoặc giữa các doanh nghiệp với nhau qua phương tiện điện tử

C. Giao dịch giữa chính phủ và doanh nghiệp

D. Giao dịch giữa người tiêu dùng với nhau

Câu 23:

Chứng thực điện tử là gì?

A. Hoạt động xác nhận chữ ký điện tử

B. Hoạt động chứng thực danh tính người gửi/nhận thông tin và cung cấp công cụ bảo mật

C. Hoạt động bảo vệ thông tin cá nhân

D. Hoạt động xác nhận nguồn gốc hàng hóa

Câu 24:

Nghiên cứu thị trường trên mạng giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề gì?

A. Chỉ xác định đối thủ cạnh tranh

B. Chỉ tìm hiểu về giá cả

C. Chỉ nghiên cứu sản phẩm

D. Xác định thị trường tiềm năng, khả năng mua bán và đối thủ cạnh tranh

Câu 25:

Để phát triển thương mại điện tử, cần thay đổi những thói quen giao dịch nào?

A. Giao dịch trực tiếp dựa trên văn bản giấy tờ

B. Buôn bán trao tay và thanh toán tiền mặt

C. Ít sử dụng hình thức chuyển khoản

D. Tất cả các đáp án trên

Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập Thương mại điện tử - Đề 103