Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập Quản trị Marketing - Đề 43

25 câu hỏi

30 phút

Quản trị Marketing

0 câu hỏi

30 phút

Quản trị Marketing

Câu 1:

Đặc điểm của hành vi mua theo thói quen là gì?

A. Cần nhiều thời gian tìm hiểu sản phẩm

B. Thường xuyên thay đổi nhãn hiệu

C. Đòi hỏi sự tham gia cao của người tiêu dùng

D. Ít phải đưa ra quyết định vì quá quen với sản phẩm

Câu 2:

Tiến trình truyền thông không bao gồm yếu tố nào sau đây?

A. Người gửi và người nhận

B. Mã hóa và giải mã

C. Thông điệp và phương tiện truyền thông

D. Chiến lược cạnh tranh

Câu 3:

Người theo đuổi thị trường có mấy chiến lược?

A. 2 chiến lược

B. 3 chiến lược

C. 4 chiến lược

D. 5 chiến lược

Câu 4:

Chiều dài của kênh phân phối được xác định bằng yếu tố nào?

A. Số lượng sản phẩm trong kênh

B. Số các cấp độ trung gian có mặt trong kênh

C. Khoảng cách địa lý giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng

D. Thời gian vận chuyển sản phẩm

Câu 5:

Chi phí đóng vai trò gì trong việc định giá?

A. Là yếu tố duy nhất quyết định giá

B. Là nền tảng định giá, thiết lập mức giá sàn

C. Là yếu tố quyết định lợi nhuận

D. Là công cụ cạnh tranh với đối thủ

Câu 6:

Sản phẩm được cấu thành từ bao nhiêu mức độ?

A. 3 mức độ

B. 4 mức độ

C. 5 mức độ

D. 6 mức độ

Câu 7:

Ưu điểm nào sau đây KHÔNG phải của phương pháp phỏng vấn qua điện thoại?

A. Chi phí thấp

B. Thời gian ngắn

C. Dễ quản lý

D. Có thể quan sát được hành vi khách hàng

Câu 8:

Yếu tố nào được xếp đầu tiên trong thứ tự tầm quan trọng quyết định chất lượng dịch vụ?

A. Thái độ nhiệt tình

B. Mức độ tin cậy

C. Sự đảm bảo

D. Sự thông cảm

Câu 9:

Tái định vị là gì?

A. Thay đổi vị trí cửa hàng

B. Thay đổi hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng

C. Thay đổi giá sản phẩm

D. Thay đổi nhà cung cấp

Câu 10:

Để bảo vệ thị phần, doanh nghiệp dẫn đầu cần làm gì?

A. Chỉ tập trung vào giảm giá sản phẩm

B. Chỉ tập trung vào marketing sản phẩm

C. Chỉ tập trung vào phát triển sản phẩm mới

D. Dẫn đầu về ý tưởng sản phẩm mới, dịch vụ khách hàng, phân phối và giá cả

Câu 11:

Nhãn hiệu có thể gợi lên mấy cấp độ ý nghĩa?

A. 4 cấp độ

B. 5 cấp độ

C. 6 cấp độ

D. 7 cấp độ

Câu 12:

Khi có nhiều đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp cần làm gì trước khi thay đổi giá?

A. Chỉ cần phân tích một đối thủ tiêu biểu

B. Phân tích riêng lẻ từng đối thủ

C. Không cần phân tích đối thủ

D. Chờ đợi phản ứng của đối thủ

Câu 13:

Tổng cầu thị trường được xác định bởi những yếu tố nào?

A. Số lượng người mua và giá trung bình mỗi sản phẩm

B. Số lượng sản phẩm trung bình mỗi người mua và giá trung bình

C. Số lượng người mua, số lượng sản phẩm trung bình mỗi người mua và giá trung bình mỗi sản phẩm

D. Số lượng người mua và số lượng sản phẩm trung bình mỗi người mua

Câu 14:

VMS công ty là gì?

A. Kết nối các công ty độc lập thông qua hợp đồng

B. Dựa trên quy mô và quyền lực của thành viên thống trị

C. Tích hợp các khâu từ sản xuất đến phân phối dưới quyền sở hữu của một tổ chức

D. Kết nối các công ty thông qua nhượng quyền thương mại

Câu 15:

Thị trường quốc tế bao gồm những đối tượng nào?

A. Chỉ người tiêu dùng ở nước ngoài

B. Chỉ các nhà sản xuất nước ngoài

C. Chỉ các cơ quan nhà nước nước ngoài

D. Người tiêu thụ, người sản xuất, người bán lại và cơ quan nhà nước ở nước ngoài

Câu 16:

Nhiễu tạp trong tiến trình truyền thông là gì?

A. Là phản hồi từ người nhận

B. Là quá trình mã hóa thông điệp

C. Là những yếu tố làm sai lệch thông tin trong quá trình truyền thông

D. Là kênh truyền thông được sử dụng

Câu 17:

Sự khác biệt giữa ý tưởng sản phẩm và quan niệm sản phẩm là gì?

A. Ý tưởng là hình ảnh cụ thể, quan niệm là ý nghĩ trừu tượng

B. Ý tưởng là ý nghĩ về sản phẩm có thể có, quan niệm là cách chuyển đạt ý tưởng bằng ngôn ngữ cho khách hàng

C. Ý tưởng là bản vẽ kỹ thuật, quan niệm là mô tả bằng lời

D. Không có sự khác biệt giữa hai khái niệm này

Câu 18:

Chất lượng sản phẩm được hiểu như thế nào theo định nghĩa của Siemens?

A. Là các đặc tính đáp ứng nhu cầu tiềm tàng của khách hàng

B. Là khi khách hàng quay lại và sản phẩm không bị trả lại

C. Là công cụ định vị của người làm marketing

D. Là khả năng thỏa mãn nhu cầu nhận biết của khách hàng

Câu 19:

Mẫu hình sản phẩm cần thỏa mãn những tiêu chuẩn nào?

A. Chỉ cần đảm bảo chi phí sản xuất thấp

B. Chỉ cần hoạt động an toàn trong điều kiện bình thường

C. Chỉ cần thể hiện đặc tính chủ chốt trong quan niệm

D. Thể hiện đặc tính chủ chốt, hoạt động an toàn và chi phí sản xuất phù hợp dự trù

Câu 20:

Kỹ thuật tính toán chi phí mục tiêu bắt đầu từ việc gì?

A. Xác định chi phí sản xuất trước

B. Thiết kế sản phẩm mới

C. Xác định mức giá bán lý tưởng dựa trên cảm nhận của khách hàng

D. Tính toán lợi nhuận mong muốn

Câu 21:

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng tổ chức bao gồm:

A. Yếu tố môi trường và yếu tố tổ chức

B. Yếu tố quan hệ cá nhân và yếu tố cá nhân

C. Yếu tố môi trường, tổ chức và cá nhân

D. Yếu tố môi trường, tổ chức, quan hệ cá nhân và cá nhân

Câu 22:

Hành vi mua phức tạp có đặc điểm gì?

A. Mức độ quan tâm thấp, khác biệt lớn giữa các nhãn hiệu

B. Mức độ quan tâm cao, ít khác biệt giữa các nhãn hiệu

C. Mức độ quan tâm cao, khác biệt lớn giữa các nhãn hiệu

D. Mức độ quan tâm thấp, ít khác biệt giữa các nhãn hiệu

Câu 23:

Thông điệp truyền thông cần đáp ứng mô hình nào?

A. SWOT

B. AIDA

C. PEST

D. 4P

Câu 24:

Các nguồn thu thập thông tin tình báo về đối thủ cạnh tranh KHÔNG bao gồm?

A. Thu thập từ người tập sự, nhân viên của đối thủ

B. Thu thập từ người giao dịch làm ăn với đối thủ

C. Thu thập từ việc đột nhập vào hệ thống máy tính của đối thủ

D. Thu thập từ các tài liệu, sách báo công cộng

Câu 25:

Các trung gian vận chuyển có vai trò gì trong hoạt động marketing?

A. Nghiên cứu thị trường và tư vấn marketing

B. Hỗ trợ tài chính và bảo hiểm rủi ro

C. Quản lý kho bãi và vận chuyển hàng hóa

D. Định vị sản phẩm trên thị trường

Câu hỏi

Hiển thị kết quả ngay sau khi trả lời

Trang 1/1