Trắc nghiệm marketing căn bản chương 5 - Phân khúc và định vị thị trường. Đề 1

1. Nếu áp dụng marketing – mix giống nhau đối với các đoạn thị trường, điều đó sẽ làm cho:

A. a) Chi phí marketing tăng

B. b) Chi phí marketing giảm

C. c) Chi phí marketing không tăng, không giảm

D. d) Chi phí marketing tăng giảm thất thường

2. Những nhóm người có lối sống khác nhau mang lại cho các nhà marketing:

A. a) Những đoạn thị trường phân biệt

B. b) Những đoạn thị trường tương đồng

C. c) Không phân đoạn dựa vào lối sống được

D. d) Những đoạn thị trường tổng thể

3. Việc áp dụng marketing-mix vào thị trường mục tiêu phải phù hợp với các yếu tố môi trường của nó. Chữ nó trong trường này được sử dụng để chỉ:

A. a) Marketing-mix

B. b) Các yếu tố môi trường

C. c) Thị trường mục tiêu

D. d) Marketing-mix và thị trường mục tiêu

4. Nếu có các đoạn thị trường có nhiều điểm tương đồng nhau thì các nhà

có thể thiết lập:

A. a) Các chương trình marketing tương tự nhau

B. b) Các chương trình marketing khác biệt nhau

C. c) Sự tương đồng không có ý nghĩa đối với các nhà marketing

D. d) Chú ý đến sự khác biệt khi xây dựng chương trình marketing

5. Để xâm nhập thị trường mới, yếu tố cơ bản nhất là:

A. a) Doanh nghiệp đủ nguồn lực để tăng cường xúc tiến

B. b) Sản phẩm phải khác biệt với sản phẩm cùng loại trên thị trường

C. c) Giá sản phẩm phải ở mức thấp nhất

D. d) Phải là một sản phẩm hoàn toàn mới

6. Tất cả những tiêu thức sau đây thuộc nhóm nhân khẩu học dùng để phân đoạn thị trường, ngoại trừ:

A. a) Tuổi tác

B. b) Thu nhập

C. c) Giới tính

D. d) Lối sống

7. Phân đoạn thị trường được hiểu là quá trình:

A. a) Chia khách hàng của doanh nghiệp thành khách hàng mới và khách hàng hiện tại

B. b) Chia thị trường của doanh nghiệp thành những đoạn nhỏ

C. c) Chia thị trường của doanh nghiệp thành những nhóm nhỏ hơn

D. d) Chia thị trường của doanh nghiệp thành những đoạn lớn và nhỏ

8. Nghề nghiệp là một trong những tiêu thức có thể sử dụng để phân đoạn thị trường người tiêu dùng vì:

A. a) Nghề nghiệp khác nhau có thu nhập khác nhau

B. b) Nghề nghiệp khác nhau nên xếp vào những nhóm khác nhau

C. c) Nghề nghiệp khác nhau có thể có nhu cầu và hành vi mua khác nhau

D. d) Nghề nghiệp khác nhau không thể xếp vào một nhóm

9. Mức độ đe dọa của sản phẩm thay thế sẽ quyết định:

A. a) Đoạn thị trường đó có qui mô như thế nào?

B. b) Đoạn thị trường đó có phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp không?

C. c) Đoạn thị trường đó có hấp dẫn không?

D. d) Đoạn thị trường đó có qui mô như thế nào?

10. Chiến lược marketing không phân biệt áp dụng cho đoạn thị trường mục tiêu của doanh nghiệp được hiểu là:

A. a) Áp dụng 1 hệ thống marketing-mix các đoạn thị trường

B. b) Áp dụng 1 hệ thống marketing-mix thị trường tổng thể

C. c) Áp dụng nhiều hệ thống marketing-mix cho các đoạn thị trường khác nhau

D. d) Áp dụng nhiều hệ thống marketing-mix cho nhiều đoạn thị trường

11. Khi tìm kiếm đoạn thị trường có hiệu quả, các nhà marketing cần chú ý đến yêu cầu nào sau đây:

A. a) nên chọn các đoạn thị trường có quy mô lớn hơn so với nguồn lực của doanh nghiệp

B. b) nên chọn các đoạn thị trường nhỏ vì dễ thâm nhập

C. c) đoạn thị trường phải có quy mô đủ lớn để hứa hẹn khả năng sinh lời cho doanh nghiệp

D. d) chọn đoạn thị trường quen thuộc

12. Đặt cửa hàng bán quần áo trong ký túc xá sinh viên nữ là doanh nghiệp lựa chọn thị trường mục tiêu theo phương thức:

A. a) Tập trung vào 1 đoạn thị trường

B. b) Tập trung vào một số đoạn thị trường

C. c) Chuyên môn hóa theo sản phẩm

D. d) Chuyên môn hóa theo thị trường

13. Thuật ngữ nào đúng với phần trống trong khái niệm sau: “.... là một nhóm người tiêu dùng có phản ứng như nhau đối với một tập hợp những kích thích marketing”

A. a) Đoạn thị trường

B. b) Thị trường

C. c) Nhóm khách hàng

D. d) Người tiêu dùng

14. Thuật ngữ nào đúng với phần trống trong khái niệm sau: “Đoạn thị trường là một nhóm... có phản ứng như nhau đối với một tập hợp những kích thích marketing”

A. a) Đoạn thị trường

B. b) Thị trường

C. c) Nhóm khách hàng

D. d) Người tiêu dùng

15. Phân đoạn thị trường dựa trên hành vi của khách hàng có thể dựa vào các tiêu thức dưới đây, ngoại trừ:

A. a) Động cơ

B. b) Lý do mua hàng

C. c) Lợi ích mua hàng

D. d) Mức độ trung thành với nhãn hiệu hàng hóa

16. Phân đoạn thị trường theo tâm lý của khách hàng có thể dựa vào các tiêu thức dưới đây, ngoại trừ:

A. a) Lối sống

B. b) Lý do mua hàng

C. c) Nhân cách

D. d) Tầng lớp xã hội

17. Phân đoạn thị trường dựa trên hành vi mua của khách hàng có thể dựa vào các tiêu thức dưới đây, ngoại trừ:

A. a) Lợi ích tìm kiếm

B. b) Tình trạng sử dụng

C. c) Nhân cách

D. d) Mức độ sẵn sàng

18. Đánh giá để lựa chọn thị trường mục tiêu cần dựa vào các tiêu thức sau, ngoại trừ:

A. a) Quy mô và sự tăng trưởng của thị trường

B. b) Sức hấp dẫn của cơ cấu thị trường

C. c) Mục tiêu và khả năng của doanh nghiệp

D. d) Ý đồ của lãnh đạo doanh nghiệp

19. Mức độ trung thành của người tiêu dùng thuộc tiêu thức .... dùng để phân đoạn thị trường

A. a) Địa lý

B. b) Tâm lý

C. c) Nhân khẩu học

D. d) Hành vi

20. Chiến lược marketing tập trung được hiểu là:

A. a) Xây dựng một chiến lược marketing-mix duy nhất sử dụng cho các nhóm khách hàng khác nhau

B. b) Xây dựng nhiều chiến lược marketing-mix cho thị trường tổng thể

C. c) Xây dựng các chiến lược marketing-mix khác nhau cho các đoạn thị trường tổng thể

D. d) Xây dựng một chiến lược marketing-mix cho một số thị trường tổng thể

21. Điều nào sau đây là đúng với phân đoạn thị trường?

A. a) là chia thị trường thành các nhóm khách hàng có các đặc điểm và nhu cầu tương đồng nhau

B. b) cho phép doanh nghiệp xây dựng một chương trình marketing phù hợp với toàn bộ thị trường

C. c) giúp cho doanh nghiệp phân bổ nguồn lực một cách có hiệu quả

D. d) Đáp ứng yêu cầu kinh doanh của doanh nghiệp

22. Phân đoạn thị trường theo hành vi phải dựa vào các biến số sau, ngoại trừ:

A. a) Lý do mua hàng

B. b) Lợi ích tìm kiếm

C. c) Lối sống

D. d) Mức độ trung thành

23. Phân đoạn thị trường theo tâm lý phải dựa vào các biến số sau, ngoại trừ:

A. a) Kiểu nhân cách

B. b) Giai tầng xã hội

C. c) Lối sống

D. d) Mức độ trung thành

24. Ba bước đi chính trong hoạt động marketing là: (1) Định vị sản phẩm; (2) Phân đoạn thị trường; (3) Xác định thị trường mục tiêu. Trình tự đúng là:

A. a) 1,2,3

B. b) 1,3,2

C. c) 2,3,1

D. d) 2,1,3

25. Định vị sản phẩm (Product Positioning) được hiểu là:

A. a) Làm cho sản phẩm của doanh nghiệp khác biệt với sản phẩm cạnh tranh

B. b) Đổi mới và nâng cao chất lượng sản phẩm để thu hút khách hàng

C. c) Nỗ lực xác định vị trí sản phẩm trong tiềm thức khách hàng trên thị trường so vớisản phẩm cạnh tranh

D. d) Tạo hình ảnh cho sản phẩm

Trắc nghiệm marketing căn bản chương 5 - Phân khúc và định vị thị trường Đề 1