Tìm kiếm
menu
Thí sinh đọc kỹ đề trước khi làm bài.
Tổng số câu hỏi: 25
<p><strong> Câu 1:</strong></p> <p>Hãy cho biết đặc tính nào sau đây là của giao tiếp trong kinh doanh:</p>
<p><strong> Câu 2:</strong></p> <p>Giao tiếp trong kinh doanh tuân theo mấy nguyên tắc?</p>
<p><strong> Câu 3:</strong></p> <p>Trong tâm lý học người ta chia các chức năng của giao tiếp ra thành 2&nbsp;nhóm, đó là:</p>
<p><strong> Câu 4:</strong></p> <p>Người ta phân loại giao tiếp dựa vào:</p>
<p><strong> Câu 5:</strong></p> <p>Dựa vào nội dung tâm lý giao tiếp người ta phân ra:</p>
<p><strong> Câu 6:</strong></p> <p>Dựa vào đối tượng hoạt động giao tiếp, người ta phân ra:</p>
<p><strong> Câu 7:</strong></p> <p>….. là hoạt động xác lập và vận hành các mối quan hệ xã hội giữa&nbsp;người với người, hoặc giữa người với các yếu tố xã hội nhằm thoả mãn&nbsp;những nhu cầu nhất định:</p>
<p><strong> Câu 8:</strong></p> <p>Các chức năng thuần tuý xã hội của giao tiếp bao gồm:</p>
<p><strong> Câu 9:</strong></p> <p>Giao tiếp trực tiếp và giao tiếp gián tiếp được phân chia dựa vào:</p>
<p><strong> Câu 10:</strong></p> <p>Dựa vào hình thức giao tiếp người ta chia thành:</p>
<p><strong> Câu 11:</strong></p> <p>Trong hoạt động giao tiếp, chúng ta đồng thời tiến hành 3 quá trình,&nbsp;đó là:</p>
<p><strong> Câu 12:</strong></p> <p>Trong giao tiếp kinh doanh truyền thông được phân tích trên 2 cấp độ&nbsp;là:</p>
<p><strong> Câu 13:</strong></p> <p>……… là quá trình chuyển từ ý nghĩ sang lời nói, chữ viết hay các dấu hiệu, ký hiệu và các phương tiện phi ngôn ngữ khác nhau.&nbsp;</p>
<p><strong> Câu 14:</strong></p> <p>Quá trình ruyền thông trong tổ chức thường bị tác động bởi các yếu tố&nbsp;nào sau đây?</p>
<p><strong> Câu 15:</strong></p> <p>Trong giao tiếp, nét mặt, cử chỉ, nụ cười, ánh mắt là phương tiện giao&nbsp;tiếp:</p>
<p><strong> Câu 16:</strong></p> <p>Thông thường người ta chia không gian giao tiếp thành … vùng xung&nbsp;quanh mỗi cá nhân.</p>
<p><strong> Câu 17:</strong></p> <p>…. là các yếu tố nằm ở người phát, ở việc truyền đạt hay ở người nhận mà chúng cản trở tới việc thông tin:</p>
<p><strong> Câu 18:</strong></p> <p>Để hoàn thiện quá trình truyền thông giữa các cá nhân, yêu cầu đối với&nbsp;người phát là:</p>
<p><strong> Câu 19:</strong></p> <p>Cửa sổ Johari có …..</p>
<p><strong> Câu 20:</strong></p> <p>………là một phương pháp tác động ảnh hưởng có mục đích nhằm&nbsp;thay đổi các quan điểm, thái độ của người khác, hoặc xây dựng quan điểm&nbsp;mới.</p>
<p><strong> Câu 21:</strong></p> <p>Nhu cầu cao nhất của thuyết nhu cầu 5 bậc của Maslow.</p>
<p><strong> Câu 22:</strong></p> <p>…….. là sự biểu hiện về mặt cường độ, tốc độ và nhịp của các hoạt&nbsp;động tâm lý trong những hành vi, cử chỉ, lời nói của con người.</p>
<p><strong> Câu 23:</strong></p> <p>Chuẩn mực là gì?</p>
<p><strong> Câu 24:</strong></p> <p>Nhu cầu nào sau đây thuộc Thuyết nhu cầu 5 bậc của Moslow.</p>
<p><strong> Câu 25:</strong></p> <p>Theo Herzberg con người có mấy nhóm nhu cầu:</p>