dề số 4

26 câu hỏi

45 phút

0 câu hỏi

45 phút

Câu 1:

Đâu là phát biểu đúng khi nói về Quản lý chuỗi cung ứng (Supply Chain Management – SCM)?

A. Quản lý các hoạt động vận chuyển thành phẩm từ nhà máy đến nhà phân phối

B. Quản lý các hoạt động từ những khâu ban đầu như thu mua nguyên liệu thô cho đến khâu đưa sản phẩm đến tay khách hàng

C. Quản lý các hoạt động sản xuất ra thành phẩm cuối cùng từ các thành phẩm trung gian

D. Quản lý hoạt động thu mua nguyên liệu thô và vận chuyển đến nhà sản xuất

Câu 2:

Theo cách tính truyền thống, chi phí cho việc quản lý chuỗi cung ứng thường chiếm bao nhiêu?

A. Chiếm khoảng 5% giá trị hàng hóa

B. Chiếm khoảng 10% giá trị hàng hóa

C. Chiếm khoảng 15% giá trị hàng hóa

D. Chiếm khoảng 20% giá trị hàng hóa

Câu 3:

Trong quản lý chuỗi cung ứng, chiến lược JIT là viết tắt của chữ gì?

A. Just In Time

B. Joint Investgation Team

C. Job Information Test

D. Joint Interest Test

Câu 4:

JIT là chiến lược gì?

A. Dùng sản phẩm – đúng số lượng – đúng nơi – đúng thời điểm

B. Đúng sản phẩm – đúng giá thành – đúng nguyên liệu – đúng khách hàng

C. Đúng sản phẩm – đúng số lượng – đúng nguyên liệu – đúng khách hàng

D. Đúng sản phẩm – đúng giá thành – đúng nơi – đúng thời điểm

Câu 5:

Công ty nào nổi tiếng nhất trong việc hoàn thiện và ứng dụng chiến lược JIT thành công trong sản xuất?

A. Toyota

B. Huyndai

C. Vinfast

D. BMW

Câu 6:

Điền từ vào chỗ trống thích hợp: “ Trong JIT, các quy trình không tạo ra giá trị gia tăng phải bị bãi bỏ. Và như vậy, hệ thống chỉ sản xuất ra cái mà ... muốn”

A. Nhà cung cấp

B. Đơn vị vận chuyển

C. Nhà phân phối

D. Khách hàng

Câu 7:

Phát biểu nào là ĐÚNG khi nói về hiệu ứng cái roi da (Bullwhip Effect)?

A. (1) Là hiện tượng đơn đặt hàng mà nhà sản xuất nhận được thường lớn hơn nhiều so với nhu cầu thực tế của khách hàng tại điểm bán hàng

B. (2) Là hiện tượng nhu cầu của người tiêu dùng thấp hơn dự đoán sẽ dẫn đến việc thiếu hàng

C. (3) Là hiện tượng thông tin về nhu cầu thị trường cho một sản phẩm bị bóp méo hay khuếch đại lên qua các khâu chuỗi cung ứng, dẫn đến sự dư thừa

D. Cả (1) và (2) đều đúng

E. Cả (1) và (3) đều đúng

Câu 8:

Hiệu ứng “Cái roi da” là gì?

A. Bullwhip Effect

B. Redbull Effect

C. Knock on Effect

D. Butterfly Effect

Câu 9:

Hậu quả của hiệu ứng “Cái roi da” (Bullwhip Effect) là gì?

A. Hàng tồn kho

B. Lãng phí

C. Thay đổi thói quen mua hàng

D. Quan hệ căng thẳng với nhà cung cấp

E. Khách hàng quay lưng với sản phẩm

Câu 10:

Starbucks sau 15 tháng đầu tiên triển khai hình thức thanh toán bằng ứng dụng trên điện thoại di động, hệ thống đã xử lý được bao nhiêu lượt giao dịch thanh toán?

A. 32 triệu

B. 40 triệu

C. 42 triệu

D. 45 triệu

Câu 11:

Starbucks triển khai công nghệ Wi-fi tại mỗi cửa hàng cho phép người quản lý tiết kiệm thời gian đi lại giữa các cửa hàng và các văn phòng khu vực có thể sử dụng cho những việc khác. Do đó hiệu suất được tăng lên bao nhiêu?

A. 20%

B. 25%

C. 30%

D. 35%

Câu 12:

Starbucks lên kế hoạch cải thiện trải nghiệm của phân khúc khách hàng nào?

A. Khách hàng trẻ

B. Khách hàng sử dụng điện thoại smartphone

C. Khách hàng thân thiết

D. Khách hàng sử dụng mạng xã hội

Câu 13:

Starbucks gặp phải tình trạng lợi nhuận bị giảm sút nghiêm trọng, giá trị cổ phiếu giảm hơn 50% được đề cập vào thời điểm nào trong bài?

A. Cuối năm 2007

B. Cuối năm 2008

C. Cuối năm 2009

D. Cuối năm 2006

Câu 14:

Phong cách cung cấp một ly cà phê của Starbucks là gì?

A. Cà phê là để uống ( Drink coffe )

B. Cà phê là để trải nghiệm ( Experience coffe )

C. Cà phê là để ngắm ( Look coffe )

D. Cà phê là để check-in ( check-in coffe )

Câu 15:

Ba nhà sáng lập của Starbucks là ai?

A. Jerry Baldwin

B. Zev Siegl

C. Gordon Bowker

D. Howard Schultz

Câu 16:

Vì sao Starbucks lên kế hoạch cải thiện sự trải nghiệm của phân khúc khách hàng sử dụng điện thoại smartphone?

A. Vì họ nhận thấy rằng hơn một phần ba khách hàng của họ sử dụng điện thoại smartphone

B. Vì họ nhận thấy rằng hơn một phần hai khách hàng của họ sử dụng điện thoại smartphone

C. Vì họ nhận thấy rằng tất cả khách hàng của họ sử dụng điện thoại smartphone

D. Vì có thể có nhiều ứng dụng mới và lạ được tạo trên điện thoại smartphone

Câu 17:

Chi phí chuyển đổi (switching cost ) để ràng buộc người tiêu dùng trong lĩnh vực cung cấp thức uống cà phê này là?

A. Rất lớn

B. Lớn

C. Trung bình

D. Thấp

Câu 18:

Đâu là chiến lược mà Starbucks đã triển khai?

A. Low-cost leadership – Giảm chi phí điều hành/vận hành

B. Product differentiation – Tạo ra sự khác biệt về sản phẩm

C. Focus on market niche – Tập trung vào phân khúc thị trường

D. Strengthen customer and supplier intimacy – Tăng cường mối quan hệ với khách hàng và với các nhà cung cấp

E. Media marketing – Tăng cường quảng cáo trên các phương thức truyền thông đại cương

Câu 19:

“Mạng số kỹ thuật của Starbucks” do công ty công nghệ nào phát triển?

A. Yahoo

B. Google

C. Microsoft

D. Amazon

Câu 20:

“Mạng kỹ thuật số của Starbucks” được tích hợp với mạng xã hội gì?

A. Facebook

B. Twitter

C. Foursquare

D. Lotus

Câu 21:

Ứng dụng thanh toán tiền trên smartphone của Starbucks cho phép khách hàng có thể làm gì?

A. Không cần thanh toán bằng tiền mặt

B. Tăng hiệu quả quản lý lên 25%

C. Truy cập tạp chí Wall Street miễn phí

D. Sử dụng iTunes miễn phí

E. Nạp tiền vào thẻ này tại bất kỳ chi nhánh nào của Starbucks

Câu 22:

Phát biểu nào là SAI khi nói về “Mạng kỹ thuật số của Starbucks”

A. Là một cổng thông tin được thiết kế đặc biệt cho điện thoại di động

B. Được tối ưu hóa cho tất cả hệ điều hành phổ biến trên điện thoại smartphone (IOS, Android và BlackBerry)

C. Đáp ứng tính năng cảm ứng đa điểm ( multi – touch ) trên các thiết bị như iPad

D. Được phát triển bởi Yahoo

E. Sau 15 tháng đầu tiên đã có 42 triệu lượt truy cập

Câu 23:

Áp lực nào sau đây không phải là một áp lực trong mô hình năm lực lượng cạnh tranh của Michael Porter ( Porter's Five Forces )

A. Người mua

B. Nhà cung cấp

C. Sản phẩm bổ sung

D. Đối thủ cạnh tranh cùng ngành

Câu 24:

Điền vào chỗ trống cho đoạn văn sau: “ Vào năm ... Amazon giới thiệu chiếc Kindle đầu tiên của mình. Tất cả hàng đều đã hết sạch trong vòng 6 giờ kể từ khi mở bán và vẫn khan hiếm cho đến tận tháng 4 năm sau đó. Khi đó, rõ ràng Amazon đang có một tầm nhìn về thứ gì đó rất khác, rất mới có ảnh hưởng lớn đến tương lai của công ty”

A. 2007

B. 2008

C. 2009

D. 2010

Câu 25:

"Trong thập kỷ mà Kindle trở nên phổ biến, ngành xuất bản sách đã gặp nhiều khó khăn, cụ thể là ...(1)… là chuỗi cửa hàng sách lớn đến mức đã từng có thể là mối đe dọa cho các cửa hàng sách địa phương, đã đóng cửa nhiều cửa hàng với tốc độ nhanh chóng. Một công ty sách khác lớn cũng không kém là …(2)… thậm chí phải ngừng hoạt động. Thực ra Kindle cũng chỉ là một phần trong kế hoạch thống lĩnh thị trường sách nói chung và sách điện tử nói riêng của …(3)…”

(1) Barnes and Noble, (2) B.Dalton, (3) Amazon

(1) Barnes and Noble, (2) Borders, (3) Amazon

(1) Borders, (2) Barnes and Noble, (3) Amazon

(1) Barnes and Noble, (2) Borders, (3) Apple

Câu 26:

“… là cách đọc sách mà người ta chọn trong tương lai để tiếp cận với kho kiến thức trù phú của nhân loại”

Ebook

NOOK

Ipad

KINDLE

Câu hỏi

Hiển thị kết quả ngay sau khi trả lời

Trang 1/1